积淀企业品牌 打造灵魂家园

企业文化是企业员工思想和行为的依据。没有企业文化的企业发展是无源之水、无本之木。广义的企业文化包括三个层面的内容：一是表层的企业文化，也称物质层企业文化，如我行的经营业绩、特色产品、社会满意度、社会认知度等等，这些都是显现的、物质层面的企业文化。二是中层的企业文化，或称制度层企业文化，规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则，主要表现在企业的规章制度、组织机构及内外人际交往等方面。当前，我行正逐步建立和完善为员工所共同遵守的各项规章制度和行为准则，并逐步形成以制度管理人、约束人、引导人的制度层面的企业文化。但是，制度层企业文化可以告诉员工什么可以为，什么不可以为，却无法让员工知晓，为什么可以为，为什么不可以为，无法挖掘员工工作的主动性、积极性、创造性，无法让员工真正成为企业的主人，与企业真正融为一体，继而与企业同发展，共成长。深层的企业文化，或称精神层企业文化，就是渗透于企业员工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态，是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的、具有牢固基础的理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等，是企业文化的核心和灵魂，决定着企业员工内心深处的行为意识，因而也就决定着企业的行为和业绩。因此，我行将在不断完善制度层面企业文化建设的同时，更深层次总结和提炼在我行多年发展中形成和积淀的为员工所接受和尊崇的精神、行为、意识精髓，进而发展成为我行独特的企业文化，成为引导员工、发展员工、激励员工不断成长的精神支柱和行动指南，凝聚成推动企业发展的强大动力。为此，总行将着力构建以报纸、简报为载体的企业文化建设平台，欢迎大家各抒己见，畅所欲言，共同打造属于我们自己的共同的家园。

家园文化  打造企业与员工共同的家园

“家园”在中国传统文化和中国人心目中占有特别重要的位置，“修身、齐家、治国、平天下”是儒家的经典，“家和万事兴”是人人皆知的俗语。经营一个企业就是经营一个家，员工最普通的愿望就是一个温暖的家园，一个成就梦想的舞台。而企业就是员工的家园，是员工展示才华的舞台，是员工憧憬未来的梦。打造泰州农商行以人为本的“家园文化”，就是通过大力提倡团队精神、创新精神、敬业精神、奉献精神，增强全行员工的亲和力、凝聚力，形成一种向上、和谐、信任、互助、团结的新型人际关系，形成以行为家，有广泛认同性的价值观，最终使企业成为全体员工工作、学习的共同家园，追求幸福、实现价值的精神乐园。

感恩文化  构筑企业与员工同成长的忠诚基石

感恩是一种心态，怀有感恩之心，就会感谢企业提供了养家糊口的手段，施展才华的平台；就会感谢团队的力量，感谢领导员工的批评，就会有良好的精神状态，有工作的源动力。感恩是一种责任，怀有感恩之心，才能担负起应尽的工作责任、职业责任、社会责任，才能实现人与企业的共赢。感恩是一种忠诚，企业对员工的忠诚体现在为员工创造良好的人文环境、工作环境、生活环境和劳资环境；员工对企业的忠诚体现在忠于职守、爱岗敬业、不作有损企业、集体利益的事，忠诚是一种境界，更是一种行动，员工对企业的忠诚收益的不仅仅是企业，还有员工自己。职业的责任感和对企业的忠诚一旦形成，就会将敬业感恩真正融入血液，甚至灵魂，就能在职场上获得长足发展，实现与企业共同成长。感恩做人，敬业做事，忠诚为基，是企业文化凝心聚力的纽带，也是企业发展的基石。

团队文化  凝聚个人、集体、企业共同成功的合力

团队文化是一个大系统，它包含团队形象、团队素质、团队精神、团队价值观、团队目标、团队意识、团队文化活动等等。一个人只能撑起一片属于自己的天地，无法成就大事业，而只有具备合作精神、协作能力，才能共同进步、共同发展，从而赢得企业的发展，最终实现自我的发展。所以我们的团队文化是基于企业发展的共同文化，而不是为了满足个人或某个团体的一己私欲的庸俗文化。团队有相同的价值观，有共同的目标，有完成目标任务的共同的责任和担当。打造团队文化就是共同分工协作，共同承担责任，共同分享成果，最终推进企业、团队、个人共同进步，企业、团队、个人目标、价值同步实现。因此，打造团队文化的过程，也就是个人价值、团队价值、企业价值实现的过程。

制度文化  培育“令行即止”的制度执行土壤

没有规矩，不成方圆。规矩也就是规章制度，更多的强调外在监督与控制。而制度文化更多地强调内在的自觉与自律，是“制度之上的道德规范”。规章制度主要是抑制人性恶的一面，制度文化主要是引导善的一面。没有“令行禁止”的优秀文化理念，再好的规章制度也无法执行到位。企业真正有价值、有魅力、能流传下来的东西，很大一部分是文化，尤其是被员工所认同的制度文化。通过外在制度的约束，经常化、公开化、制度化的表扬与批评，帮助员工养成一种习惯、一种自觉，一种内在需要，使员工每天都有新的目标、新的进步，不断追求更高、更新的扬弃、提升和超越，不须扬鞭自奋蹄。只有当企业制度真正被员工所接受，成为员工自觉遵守的行为理念，成为一种有力量的文化，才能使企业成为制度共守、利益共享、风险共担的大家庭。

诚信文化  铸造员工、客户、社会共同的口碑

诚信是企业发展的根本。企业的诚信水平越高，企业管理的成本就会缩小，效益就会提高。企业在生产经营活动中把握好量和度，诚实、守诺、理解、信任和包容，就会形成一种良性互动关系，企业就能在经营上、市场上、社会上开拓更广阔的发展空间，就更能形成可持续发展的优势。企业的诚信文化是一个文化体系，它包括理念诚信文化，管理诚信文化、经营诚信文化、营销诚信文化等等。推动我行的诚信文化建设就是在我行的价值观、管理、产品与服务上，都注重诚信品牌建设，最终提高客户与员工的满意度和忠诚度。

价值文化  成就员工、企业、社会共同的价值

企业的价值是企业在员工、客户和社会的存在感和影响力。企业价值看重的不仅仅是实现利润，更看重的是实现利润的能力；看重的不仅仅是有形资产，更看重的是企业品牌效应；看重的不仅仅是企业经济价值，更看重的是企业社会价值；看重的不仅仅是企业自身价值，更看重的是与企业息息相关的员工价值。将企业的价值与社会结合在一起，与员工结合在一起，它就能超越自我，长盛不衰，基业长青。价值文化是企业价值与企业文化结合的载体，是企业员工价值、社会价值、自身价值实现的平台，是通过人的价值的实现来实现企业价值，从而达到人的价值和企业价值的和谐统一。

心灵闪点

当你珍惜自己的过去，满意自己的现在，乐观自己的未来时

——你就站在生活的最高处

当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时

——你就站在生命的最高处

当你能以无憾之心向后看，以希望之心向前看，

以宽厚之心向下看，以坦然之心向上看时

——你就站在灵魂的最高处

美好的一年，从让自己站在高处开始！